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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM小程序【82905】

2017-12-15

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.29）！【53092】

2017-06-17

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【86874】

2018-01-06

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如何高效做好企事业单位的IT运维管理工作？【96038】

2017-11-19

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二、业务信息管理（V2.0）【53785】

2017-06-30

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行业动态

ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【30800】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【26359】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管们对为微软即将到来的涨价感到不满。据了解...
腾讯云公布云游戏解决方案【61706】

2018-10-15

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互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
如何借助 ServiceHot 知识库管理系统，建设全媒体服务下的全渠道知识库？【28727】

2018-11-15

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全媒体已是当下，全渠道知识库也将成为必然。
ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【62138】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...

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