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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【98306】

2018-05-28

来源：Servicehot
Linux环境下ITIL最佳实践指南【82645】

2025-08-26

来源：Servicehot

引言在当今数字化时代，IT服务管理（ITSM）已成为企业高效运营的核心。作为全球ITSM 2.0倡导者以及ITSOM（I...
有效实施ITSM流程管理【38893】

2018-01-31

来源：Servicehot

ServiceHot认为在实施ITSM流程之前，首先应明确组织的早期目标，然后逐步进行。在实施IT服务管理工作流时，没有...
ITIL改进信息安全的10种途径【88534】

2023-08-25

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信息安全的范围、复杂性和重要性不断增加。一个组织把信息安全建立在粗制滥造和闭门造车的基础上具有很高的风险和无效的。ITI...
说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。【61060】

2025-09-13

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说到大客户验厂这个事儿，很多企业都头疼得不行。这两家可是把验厂玩出了新高度！他们用的就是ServiceHot这套ITSM...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【24764】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【29877】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【31954】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【66397】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【88697】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...

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