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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT部门如何体现其价值【73520】

2023-08-29

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当今时代，IT部门已经成为了企业运营的重要组成部分，其价值和作用也愈发凸显。IT部门不仅可以提供技术支持，还可以在企业管...
电子工单系统哪里有？专业推荐与解决方案【39952】

2025-09-22

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寻找电子工单系统时，市面上确实有不少优秀的选择。首先不得不提的是ServiceHot，作为全球ITSM 2.0倡导者和I...
IT运维管理与ITIL【15434】

2017-12-08

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CIO需要理解ITIL的十个要点【94366】

2018-08-13

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CIO需要理解ITIL的十个要点
ITIL4中的概念：四种类型的组织结构【29864】

2023-08-07

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ITIL®4：创建，交付和支持（CDS）是四个管理专业模块之一，它们基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【91756】

2018-11-19

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互联网的魅力！
谣言！联想断供华为，造谣传谣者公开道歉！【49560】

2018-10-04

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多事之秋，一波未平，一波又起！华为公布启用备胎计划，一事还在全民热议，联想疑似”断供“华为的消息就在社交媒体不胫而走。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【72373】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【93761】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot，助力企业用更低的成本解决更多的问题【27381】

2018-12-07

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在企业云服务热潮大背景下，SaaS的下半场和企业机遇又将会是什么？

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