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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 系统第65周发布公告及更新日志【64017】

2017-06-20

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ITIL 实践中最容易出现的五大误区：怎么规避？【39630】

2017-09-01

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ITIL 落地失败，通常不是方法论的问题，而是掉进了预期、流程、人和文化这几类常见误区；规避它们，比精通 ITIL 术语...
Servicehot呈现的价值和收益【25855】

2018-06-18

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如何做好IT运维【10365】

2017-10-18

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浅谈it需求管理问题及应对措施【43469】

2022-03-30

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需求管理体系的形成需要配备相应的工具，对于需求的计划跟踪、需求评审、需求质量控制进行有效的监控。需求加强人员的培训，熟悉...

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行业动态

Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【75539】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
什么是工单系统【13080】

2017-04-25

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华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【59137】

2018-12-11

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Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【93563】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
自动化运维的5大好处【59442】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。

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