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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何构建一个有效的知识库?【49428】

2018-02-06

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ITIL基础证书有效期及续证全攻略【80615】

2025-08-22

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ITIL基础证书的有效期是终身制的！没错，你没听错，一旦通过ITIL Foundation考试，这个认证就永远属于你了。...
对于预算有限的中小企业来说，免费的IT运维管理软件是个不错的...【74314】

2025-09-03

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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【10121】

2017-05-28

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ServiceHot 2018新春感恩回馈活动【22669】

2017-05-09

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行业动态

企业如何将运维“被动”化为“主动”？【38785】

2018-10-23

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IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【59334】

2017-04-23

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2017-04-24

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Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【54217】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【52969】

2018-11-13

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