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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot 企业数据中心运维管理（运营管理）解决方案【30416】

2018-04-08

来源：Servicehot
IT 技能发展：10 大基本 IT 技能【63915】

2022-07-05

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着技术开发的快速发展和业务流程的变化，再加上不稳定的经济背景，拥有出众的IT技能变得比以往任何时候都更加重要。
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【80693】

2017-05-23

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流程的三大概念：分级、分类、分层【23084】

2022-03-21

来源：Servicehot

要想流程描述好，界定流程边界很重要。而要确定流程边界，首先要将企业所有的流程名称组织起来，形成一个流程清单的树形结构
系统灵活性的体现？【79126】

2018-07-15

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行业动态

IT维护对企业竞争力的影响【40119】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【35325】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【17839】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【95623】

2018-11-13

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ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
什么是ITIL？什么是ITSM?【46193】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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