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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

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2025-08-19

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ITSM的核心理念【48653】

2018-05-29

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如何管理项目中的各种冲突【88483】

2018-07-28

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如何保障IT信息运维管理安全【26137】

2018-02-18

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山东智能工单系统定制 - 打造高效便捷的售后服务新体验在数字化转型浪潮下，山东企业正积极寻求智能化解决方案来提升运营效率。ServiceHot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，为山东企业提供专业的智能工单系统定制服务，帮助企业构建高效、智能的售后服务体系。【48468】

2025-09-14

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是一家专注于服装零售的连锁企业，在山东省内拥有200多家门店。随着业务扩张，传统的客服方式已无法满足需求。他们选择了Se...

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行业动态

ServiceHot【76080】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【85707】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
ServiceHot——IT服务管理解决方案【28192】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【13858】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
什么是ITSM？这次你一定能懂！【22753】

2018-10-09

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如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。

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