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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【25422】

2018-03-02

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【78143】

2017-05-29

来源：Servicehot
企业公司都需要一套优秀的IT资产管理系统【23022】

2018-04-16

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【73452】

2018-09-13

来源：Servicehot
ServiceHot ITSOM系统与邮件系统对接【87329】

2017-11-11

来源：Servicehot

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行业动态

使用ITIL，思想先行【76171】

2018-10-24

来源：Servicehot

大多数企业在运维管理的过程中会遇到这样那样的问题，比如：运维太杂乱了，感觉任何事情都跟自己有关！这就对了，说明用户对运维...
华为选用ServiceHot ITSM提升运维服务能力【22418】

2017-04-23

来源：Servicehot

华为选用ServiceHotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，ServiceHot一马当先！信息化日新月异...
项目经理应具备的基本素质与管理能力【80024】

2018-09-21

来源：Servicehot

项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot|华为维修远程诊断平台【32946】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【45467】

2018-11-11

来源：Servicehot

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