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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL的基本概念了解【33806】

2022-06-22

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ITIL是InformationTechnologyInfrastructureLibrary的缩写，即：信息技术管理经...
什么是服务管理【62878】

2018-06-21

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2017-07-06

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ITSM五大趋势助力企业数字化转型【58864】

2022-06-29

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经过数十年的发展，信息化已经逐渐成为企业发展的驱动力，想打破行业规则，利用信息化的转型快速完成重构，成为其所在行业领域的...
IT部门如何体现其价值【31836】

2023-08-29

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 如何利用运维软件提高运维效率【42395】

2018-09-25

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ServiceHot专家认为运维管理工具的的应用，能够帮助企业更好的分析、服务客户，提升运维人员工作效率，提高客户满意度...
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2018-12-02

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2018-12-03

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