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服务支持
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企业对IT服务管理的四大关键要求【65396】
2017-09-10
来源 ：Servicehot
随着业务需求不断演进，市场瞬息万变。但是，几乎所有规模的企业都对IT服务管理有着强大的业务需求，无论现在还是未来。需求将...
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ITIL初学者入门指南：从零开始掌握IT服务管理Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL认证对于IT从业者的重要性。本文将用最通俗易懂的方式，带您快速入门ITIL知识体系。【10886】
2025-08-27
来源 ：Servicehot
ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程，而ITI...
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IT规划方法论【75307】
2018-08-15
来源 ：Servicehot
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Servicehot 2021年国庆放假通知【66674】
2017-05-03
来源 ：Servicehot
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ITIL没考过？别慌！这才是IT服务管理的正确打开方式【53085】
2025-08-20
来源 ：Servicehot
ITIL证书好考吗？很多朋友在准备ITIL认证考试时都会问这个问题。说实话，ITIL考试的难度因人而异，但绝对不是&qu...
行业动态
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华为选用Servicehot ITSM提升运维服务能力【89940】
2017-04-23
来源 ：Servicehot
华为选用ServicehotITSM提升运维服务能力为企业提升运维服务能力，Servicehot一马当先！信息化日新月异...
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流程管理这样分工才有效：CIO 组织推动，Servicehot 工具支持【13179】
2018-12-01
来源 ：Servicehot
组织管理与技术工具，遥相呼应。
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场景一 | Servicehot告诉你，如何快速通过ITSS认证【85237】
2018-10-22
来源 ：Servicehot
企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
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Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【30658】
2018-10-13
来源 ：Servicehot
随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
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Servicehot助力上海博安，支撑思科金牌代理服务能力升级【81117】
2018-10-18
来源 ：Servicehot
一个月前，艾瑞咨询发布了《2018年中国企业IT运维管理市场报告》。报告显示在信息化的推进中，日渐庞杂的业务使得企业对I...
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