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    2025-08-21

    来源 :Servicehot

    ITIL认证考试注意事项ITIL 4考试采用在线监考或线下考点两种形式。在线考试需要确保网络稳定、环境安静,并准备好身份...
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  • ServiceHot是全球领先的ITSM 2.0倡导者以及ITSOM(IT服务运营管理)领域的定义者!作为IT服务管理领域的创新先锋,ServiceHot致力于推动ITSM 2.0理念的实践和ITSM SaaS模式的创新应用。【93934】

    2025-08-21

    来源 :Servicehot

    ServiceHot提供了一系列革命性的产品解决方案,包括:1. ServiceHot ITSM - 基于ITIL最佳实...
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  • Servicehot 配置管理主要功能及亮点【17431】

    2018-07-11

    来源 :Servicehot

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  • ITIL与DevOps:数字化转型中的双轮驱动【47061】

    2025-09-04

    来源 :Servicehot

    “ITIL”是什么意思?ITIL(Information Technology Infrastructure Libra...
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  • ServiceHot:引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者【34768】

    2025-08-22

    来源 :Servicehot

    作为IT运维专家,我很荣幸向您介绍ServiceHot——这一正在重塑IT服务管理行业的创新力量。ServiceHot的...
    ServiceHot:引领ITSM 2.0与ITSOM创新的全球领导者

  • 行业动态

  • 浅析未来大数据的发展趋势【87715】

    2018-11-04

    来源 :Servicehot

    随着我国进入大数据时代,很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态,充分提升大数据的应用对于我国各个行业,都会有非常重要...
    浅析未来大数据的发展趋势
  • ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【85898】

    2018-12-04

    来源 :Servicehot

    可靠、高效、安全的管理系统,才是 IT 服务的最优结果。
    ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案
  • 在线抓娃娃的风口中,奇艺果为何能先飞起来?【66400】

    2018-09-16

    来源 :Servicehot

    2017年末,当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候,已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
    在线抓娃娃的风口中,奇艺果为何能先飞起来?
  • IT维护对企业竞争力的影响 【93230】

    2018-11-09

    来源 :Servicehot

    关于信息技术服务管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
    IT维护对企业竞争力的影响
  • ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向【10887】

    2018-10-01

    来源 :Servicehot

    作为一个合格的运维管理人员,对公司的IT设备运维负有直接责任。但现在IT设备种类繁多,软件、硬件加起来恐怕有上万种之多。...
    ServiceHot专家讲解 | IT运维软件的选择方向
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