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服务支持

ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【47246】

2017-06-08

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ITIL&ITSM与OA的区别和价值【82644】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它们与OA有什么关系与区别，下面就他们的概念做一个说明。OA办公自动化（OfficeAutom...
如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【65256】

2018-07-11

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行业知识贴士：如何查询某个客户申请的 ITSS 认证是否已经通过核？【59616】

2018-07-22

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和...【79112】

2025-04-09

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工单在IT服务管理中是一个非常重要的概念，简单来说就是记录和跟踪服务请求或问题的电子单据。想象一下，当你在工作中遇到电脑...

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行业动态

牛X了，这款运维软件到底包含了多少最佳实践？！【93243】

2018-12-31

来源：Servicehot

方法论大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想进去！？
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【20929】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【87221】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【36005】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【16971】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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