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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 五一放假通知【34089】

2017-05-11

来源：Servicehot
IT运维、ITSM与ITIL三者的差异【83562】

2018-05-18

来源：Servicehot
与短信平台对接【71593】

2018-01-16

来源：Servicehot
为什么按照ITIL4建立的流程无法达到预期？【44343】

2023-08-11

来源：Servicehot

所谓的端到端本质上是指一项业务有始有终、有发起有完成，或者具有PDCA循环等特征。不一定是站在非要站在“客户”的视角去解...
ITIL流程规则设计 [ServiceHot ITSM流程规则配置-日志标签]【52810】

2022-01-18

来源：Servicehot

ServiceHotITSM流程规则配置-日志标签功能，使用方法介绍~

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【27936】

2018-12-15

来源：Servicehot

ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【34244】

2018-09-20

来源：Servicehot

你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【73041】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
企业数字化转型带来的四大机遇【90991】

2018-11-03

来源：Servicehot

数字化转型无疑已经成为中国企业级IT市场的重要关键词，企业拥抱互联网技术的程度越深，其生产效率和效益就会越高。
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【93367】

2017-04-20

来源：Servicehot

智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...

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