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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——问题模块【73805】

2017-10-29

来源：Servicehot
中小企业如何成功采纳ITIL最佳实践【14755】

2018-04-14

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企业应如何实施ITSM？【35084】

2018-02-26

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IT运维中知识库管理的价值【21851】

2017-08-03

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如何通过 ITSS 认证？ITSS认证流程?【40802】

2018-07-11

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行业动态

7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【12307】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【97487】

2018-10-13

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随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot 专家带你迅速掌握 ITSM 实施的五大关键步骤【50640】

2018-11-16

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其实选择优质的软件厂商，比掌握方法更靠谱。
资本为何争抢ServiceHot？【38658】

2018-11-29

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ServiceHot 是一个可定制的平台
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【14031】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战

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