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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【27691】

2017-05-21

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ServiceHot国庆中秋放假通知【28043】

2017-05-15

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ServiceHot 春节放假通知【79812】

2017-05-21

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IT运维服务体系的建设原则【21809】

2018-06-03

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ServiceHot ITSOM平台内容更新提示（2017.11.22）！【58771】

2017-06-18

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行业动态

Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【17696】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【37108】

2017-04-21

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看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【83268】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...
突破重围，ServiceHot轻松C位晋级“i创杯”【30429】

2018-12-18

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“i创杯”创新创业大赛无锡赛区。ServiceHot从无人驾驶、人工智能、电竞、物联网等22个热门项目中突出重围，最终成...
什么是ITIL？什么是ITSM?【14579】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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