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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

项目管理【60781】

2018-01-28

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后勤工单系统怎么选？看这三点就够【45842】

2025-09-12

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选后勤工单系统，核心看三点：能否灵活适配多场景、能否自动派单提效率、能否与人事等系统打通。Servicehot 提供的 ...
ITIL的全称是Information Technology...【96598】

2025-08-27

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ITIL的全称是Information Technology Infrastructure Library，即信息技术基...
想了解 ITSM 2.0 与 ITSOM？先看它与传统 ITSM 的区别【90705】

2025-09-14

来源：Servicehot

Servicehot（永服科技旗下，不开源）提出 ITSM 2.0 理念并定义 ITSOM（IT 服务运营管理），核心是...
Servicehot ITSOM供应商管理【21413】

2017-12-25

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行业动态

Servicehot 助力某市人民医院，提升信息部门满意度【98582】

2018-12-08

来源：Servicehot

医院信息化建设，Servicehot 屡建奇功
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【39050】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
Servicehot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【49788】

2018-10-19

来源：Servicehot

信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
企业如何实现上云、选云和买云的三步走【77894】

2018-10-25

来源：Servicehot

云计算的发展进入稳定期后，客户的关注点已经聚焦到了混合云，从混合云的视角出发来看，公有云厂家的产品已经琳琅满目非常成熟了...
Servicehot 运维管理软件内置的实践框架【38588】

2018-12-31

来源：Servicehot

Servicehot 在设计产品时，把 COBIT、TOGAF、IT4IT、Lean IT、AGILE、DevOps、S...

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