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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL为我们带来了什么【87969】

2018-06-07

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM基础管理【57220】

2017-12-22

来源：Servicehot
产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【57945】

2018-06-02

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“消费降级”，企业级SaaS应用否极泰来【39859】

2017-10-19

来源：Servicehot
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【34686】

2018-07-04

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行业动态

什么是业务运维，关于业务运维企业如何实现其与IT的融合【72743】

2017-04-27

来源：Servicehot

1、业务运维出现的背景随着互联网+转型的不断推进，基础设施的智能化和广泛云化成为IT发展的“新常态”，只关注IT基础...
邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【20241】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【92462】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
为何说ServiceHot能成为千亿市值的公司？【72850】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【93191】

2018-11-25

来源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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