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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

关于ITIL流程中的容量管理【48433】

2018-07-03

来源：Servicehot
Servicehot 配置管理主要功能及亮点【19482】

2018-07-11

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物业工单系统怎么选：ServiceHot 的 ITSM 方案能解决哪些真实问题【99980】

2025-09-28

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物业公司选工单系统，核心要看它能否把“报修—派单—处理—回访”这条链路的自动化做实，而不是只看有没有工单录入功能。Ser...
软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【33829】

2017-11-15

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Servicehot ITSM 第94周迭代公告及更新日志【17061】

2017-05-23

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行业动态

软件厂商如何管理代理商、提升服务效率【95756】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商与代理商之间如何配合，厂商怎么更好地管理代理商，是很多软件企业发展到一定阶段都会遇到的问题。软件企业有两个关键方...
ITSS 信息技术服务标准解读【54987】

2018-12-30

来源：Servicehot

ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
腾讯云公布云游戏解决方案【53723】

2018-10-15

来源：Servicehot

互联网迅猛发展的时代，一个又一个的新型产品陆续诞生。
IT维护对企业竞争力的影响【34559】

2018-11-09

来源：Servicehot

关于信息技术服务管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM现状报告就典型IT预算用于日常维护管理...
Servicehot惊艳亮相2017物博会【99080】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。

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