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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM V1.5版本发布预告【47277】

2017-04-30

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ITIL4 的流程框架【90159】

2023-08-04

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ITIL4是适用于数字化时代服务管理的框架。通过其最佳实践模块，ITIL4帮助优化数字技术，与消费者共同创造价值，推动业...
如何看待ITSM个性化需求？【80748】

2017-09-14

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什么是SOM（服务运营管理）?【55711】

2017-08-13

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什么是SOM（服务运营管理）服务运营管理是指对服务业企业所提供服务的开发设计的管理,对服务运营过程及其运营系统的设计、计...
ITIL（Information Technology In...【11404】

2025-04-02

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ITIL（Information Technology Infrastructure Library）是IT服务管理领域...

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行业动态

IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【43463】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
Servicehot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【24744】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，Servicehot ITSM 当仁不让。
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【24145】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？Servicehot 给你一点建议【74214】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。
热烈祝贺Servicehot在第二届江苏省科协青年会员创新创业大赛（无锡赛区）荣获行业优秀奖【59287】

2021-11-09

来源：Servicehot

本次大赛由江苏省科协、无锡市人民政府、盐城市人民政府、连云港市人民政府、南京市溧水区人民政府主办，各设区市科协、各省级学...

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