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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何确保IT 服务的持续改进【67774】

2023-07-12

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评估ITSM的成功并确保持续改进需要明确的目标、强大的监控、客户反馈和成长心态。通过关注这些要素并及时了解最新的行业趋势...
ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【40490】

2017-12-09

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Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【91196】

2017-12-29

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ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【82046】

2018-05-28

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金融企业智能化运维的难点【14144】

2023-07-07

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随着金融行业的发展和技术的不断进步，金融企业日益注重智能化运维，以提高服务质量和效率，降低风险和成本。智能化运维是通过运...

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【95674】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【46031】

2018-12-10

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【30114】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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2018-12-08

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ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【70478】

2018-12-15

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