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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

流程优化的五种基本方法【41187】

2022-04-21

来源：Servicehot

什么是流程优化？流程优化就是在流程设计以及实施过程中，通过对流程进行改进，来取得一个最好的效果，这就是对现在的工作流程的...
企业实施IT服务管理要解决的问题【89469】

2018-02-06

来源：Servicehot
核心流程之：可用性管理【43332】

2018-05-22

来源：Servicehot
与呼叫中心对接【43411】

2018-01-26

来源：Servicehot
配置管理的三大误区【44091】

2018-02-19

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITSM？这次你一定能懂！【65061】

2018-10-09

来源：Servicehot

如果你对于ITSM这个概念全然陌生，那么你来对地方了。
快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【83159】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【36140】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
Servicehot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【27908】

2018-11-14

来源：Servicehot

ITIL 的这5点，期待你的共识
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，Servicehot斩获最佳SaaS服务商大奖【15053】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，Servicehot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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