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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM（IT服务管理胸）存在的意义【78875】

2018-02-21

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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【57371】

2018-08-26

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CMDB实施步骤【26229】

2017-09-20

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CMDB的应用，是一个庞大芜杂、旷日持久的过程，它涉及到CMDB顾问咨询、产品工具的选择、实施服务、日常维护等多个活动和...
资深IT运维专家视角：ServiceHot引领ITSM 2.0时代变革【45633】

2025-04-08

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作为IT运维领域的资深专家，我见证了IT服务管理(ITSM)从传统模式向智能化、云化方向的演进。在这一变革浪潮中，Ser...
运维管理系统也需要SEO思维？【76951】

2018-06-22

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【86603】

2018-11-24

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这是选择的力量
好产品会说话-助力中原银行数字化转型得佳誉【21283】

2022-01-05

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ServiceHot助力中原银行运维平台一体化建设：进行事件、问题、变更、容量、服务请求等流程模块工具化建设，并同步建立...
智慧校园的IT运维之路 ---助西安新路打造SOC服务运营中心【17736】

2017-04-20

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智慧校园的IT运维之路---助西安新路打造SOC服务运营中心随着西安校园网规模的快速扩张，业务对IT系统的可靠性、连续性...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服务管理（ITIL）体系【18405】

2018-12-13

来源：Servicehot

ServiceHot为深航商旅提供ITIL落地咨询服务，并基于自有的ITSM产品，为深航商旅提供分阶段落地实施服务，产品...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【64508】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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