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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

提升企业IT运维效率的智能解决方案【47545】

2025-09-14

来源：Servicehot

在现代企业IT运维中，Servicehot ITSM工单系统已成为不可或缺的核心工具。这个智能化平台通过标准化的流程管理...
Servicehot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【53800】

2017-05-21

来源：Servicehot
组织协同，需要每一个管理者做出改变【74056】

2018-08-08

来源：Servicehot
企业IT运维管理系统怎么选才不踩坑？【36379】

2018-05-01

来源：Servicehot

选IT运维管理系统，核心不是比功能多少，而是看它能否匹配你实际的管理阶段和需求，建议先梳理自身管理内容再选型。很多企业...
Servicehot ITSOM介绍及上线【16882】

2017-12-30

来源：Servicehot

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行业动态

Servicehot【13916】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【36383】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
有效服务台管理的5个关键度量指标【81971】

2018-11-01

来源：Servicehot

有两句商业格言说：1）无法度量则无法管理，2）无法度量则无法改进。这些说辞对服务台管理和企业在使用信息技术基础架构库（I...
企业如何将运维“被动”化为“主动”？【64318】

2018-10-23

来源：Servicehot

IT正在走向一种整合的发展趋势——“被动”变“主动”
Servicehot惊艳亮相2017物博会【22619】

2021-11-09

来源：Servicehot

物联世界，共创未来。昨天是2017物博会开幕的第一天， Servicehot携超强产品惊艳登场。

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