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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

什么是工单流程的真正闭环【55013】

2017-08-06

来源：Servicehot

工单如何完成？工单如何评价？想要打印纸质工单可不可以？下边就带大家看下云呐是如何实现工单流程的真正闭环：用Service...
ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【95884】

2025-04-15

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ITIL的全称是"Information Technology Infrastructure Library&...
ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【96147】

2017-05-29

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如何提高运维团队的运维效率【62005】

2017-07-30

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如何运行一个庞杂的机房，进行无数的主动和被动的操作，同时避免错误导致的数据中心故障？1、以终为始以终为始是一种以结果为导...
IT运维管理软件的五大发展趋势【54002】

2018-03-11

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行业动态

人工智能与教育大数据峰会·2019【41212】

2018-11-19

来源：Servicehot

互联网的魅力！
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【32088】

2018-11-17

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要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【91744】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【61722】

2017-04-19

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ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证随着伏泰科技IT系统规模的不断扩大...
ServiceHot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【25495】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。

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