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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM知识库管理应从哪些方面着手【22638】

2018-05-04

来源：Servicehot
Servicehot门户【97183】

2018-06-26

来源：Servicehot
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【64659】

2018-04-14

来源：Servicehot
Servicehot ITSM 第86周迭代公告及更新日志【60517】

2017-05-24

来源：Servicehot
Servicehot ITSOM多渠道接入【49987】

2017-12-18

来源：Servicehot

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行业动态

在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【58442】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
Servicehot 专家讲解 | 如何通过流程设计实现IT服务管理数字化【51854】

2018-09-27

来源：Servicehot

ITIL流程设计步骤，Servicehot带你全面了解。
Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【72494】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
资本选择 ITSM 赛道 Servicehot 的原因【82415】

2018-11-29

来源：Servicehot

资本关注 Servicehot，核心在于它聚焦 IT 服务管理（ITSM）这一细分垂直行业，并且以 PaaS 定制能力形...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【56728】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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