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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM服务目录及流程工单【47647】

2017-12-29

来源：Servicehot
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【36169】

2017-10-27

来源：Servicehot
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【98192】

2025-09-12

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
IT缺口分析：ITIL成功的第一步【31679】

2018-09-10

来源：Servicehot
说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【66932】

2025-08-20

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...

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行业动态

资本为何争抢ServiceHot？【71810】

2018-11-29

来源：Servicehot

ServiceHot 是一个可定制的平台
保险金融行业数字化之路，ServiceHot 为其逢山开路【59398】

2018-12-29

来源：Servicehot

ITSM 软件厂商 ServiceHot 就近期服务过的一家保险集团的运维团队，展开分析，管中窥豹，从而了解整个运维行业...
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【52625】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。
场景九 | ServiceHot鼎力支持软件厂商管好代理商，提升服务效率与质量【94416】

2018-10-06

来源：Servicehot

软件厂商发展到一定的规模，除了自身客户服务体系的建设，还要考虑对分支部门、代理商、分销商的技术支撑。作为厂商，如何保障代...
惊艳亮相2018中国SaaS应用大会，ServiceHot斩获最佳SaaS服务商大奖【70196】

2018-12-24

来源：Servicehot

今天，历时半年的2018年中国SaaS应用大会获奖榜单终于揭晓，ServiceHot从国内上百家优秀的服务商中脱颖而出，...

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