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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【51560】

2018-01-06

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ITIL续证全攻略：从入门到精通【66188】

2025-09-15

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ITIL全称解析：从基础概念到Servicehot ITSM解决方案实践【80220】

2025-08-18

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ITIL是什么意思英语?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
ITIL4与数字化转型的关系【72099】

2023-04-04

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ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
核心流程之：事件管理【98500】

2018-06-06

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【13216】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
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2018-12-13

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Servicehot｜软件厂商要提升竞争力，做好服务是关键【26588】

2018-10-11

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在全球经济一体化的形势下，信息系统逐步渗透到我们企业当中, IT系统已经从传统的后台支持转变为新业务开展的直接驱动。
人工智能与教育大数据峰会·2019【15666】

2018-11-19

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互联网的魅力！
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【12900】

2018-09-16

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2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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