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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（工时提醒）【44210】

2018-01-12

来源：Servicehot
基于ITIL的IT运维管理系统【41583】

2017-08-19

来源：Servicehot
ITSM的“三大目标”【59394】

2018-05-14

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ServiceHot 率先推出可私有化的ITSM多租户产品--行业云 ITSOM【75122】

2018-03-16

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浅谈公司的IT管理流程【41610】

2022-06-27

来源：Servicehot

IT管理的优劣可以决定信息系统在企业的作用，做好IT管理，不但将减少企业的一个负担，更加为企业发展增加一个助推器。

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【67054】

2018-11-24

来源：Servicehot

这是选择的力量
什么是变更管理？【11032】

2018-09-17

来源：Servicehot

变更管理的目标是确保在变更实施过程中使用标准的方法和步骤，尽快地实施变更，以将由变更所导致的业务中断对业务的影响减小到最...
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【45646】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...
ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【64411】

2022-03-26

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苏州华兴源创科技股份有限公司是一家工业自动测试设备与整线系统解决方案的提供商。主要测试产品用于LCD、柔性OLED、半导...
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【57445】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？

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