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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM为人服务，还是人为ITSM服务？【61741】

2017-12-09

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ITIL Foundation认证值得考吗？从落地实践看它的真实价值【65935】

2026-08-27

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关于ITIL Foundation认证，直接给结论：值得考，但它不是万能钥匙。它适合刚入行或希望系统化理解IT服务管理的...
Servicehot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新时代【66405】

2025-09-04

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM(IT服务运营管理)的定义者，Servicehot正在重塑企业IT服务管理的...
实现流程管理的五个步骤【51515】

2018-02-01

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工时管理（工时提醒）【12033】

2018-01-12

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行业动态

为何说Servicehot能成为千亿市值的公司？【59335】

2018-11-26

来源：Servicehot

选择在当下，去做对的事情
Servicehot 解读 ITSS 认证的重要性【48287】

2018-12-02

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ITSS 认证，招投标不可或缺的重要资质。
ITSS 信息技术服务标准解读【11853】

2018-12-30

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ITSS，全称 Information Technology Service Standards，即信息技术服务标准，是...
比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【79571】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
重磅｜Servicehot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【58576】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，Servicehot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。

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