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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

对于企业，IT服务管理做了什么？【48163】

2018-03-07

来源：Servicehot
服务级别管理【57277】

2018-01-20

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企业IT项目管理中常犯的十四个错误【13224】

2018-01-10

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在河南地区寻找生产监控管理系统，ServiceHot绝对是您...【41114】

2025-08-18

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中小企业实现ITIL的具体方法【10632】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...

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行业动态

快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【73182】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot专家讲解 | 采用ITIL部署的好处【76359】

2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站|ServiceHot一周热闻【27362】

2018-11-07

来源：Servicehot

一夜之间全世界的WIFI都不安全了；阿里和京东线下争夺的新场景：加油站......以下为您奉上更多热点事件。
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【89442】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测【11659】

2018-11-06

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全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner公布关于IT企业和用户在2018年及之后的热门科技预测。此次Gartner...

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