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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业的IT运维系统应如何选择？【25088】

2018-03-02

来源：Servicehot
ServiceHot ITSM 第92周迭代公告及更新日志【33052】

2017-05-31

来源：Servicehot
IT帮助台和IT服务台的区别【46528】

2018-09-13

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ServiceHot 2021年春节放假通知【57435】

2017-05-13

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企业信息透明化的价值【59440】

2017-08-07

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国内IT治理进程从IT在中国的发展历程看，前后大致经历了五个阶段。阶段一：从1980年改革开放到1990年，这一阶段说起...

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行业动态

比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【56199】

2018-12-10

来源：Servicehot

企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范【15478】

2017-04-21

来源：Servicehot

看网红地产富力集团重塑IT运营管理，铸就行业典范为提高富力信息中心IT服务管理水平，ServiceHot帮助其建设IT服...
当 SaaS 市场潮水上涨时，ServiceHot 能帮到你什么？【74714】

2018-11-13

来源：Servicehot

ServiceHot 过去两年的经验，请同行者参考
客观地说，ServiceHot 是客户关系管理的最好抓手【82806】

2018-11-17

来源：Servicehot

要想在客户关系管理方面见成效，短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
需要自己开发一套 ITSM 软件吗？ServiceHot 给你一点建议【95019】

2018-11-28

来源：Servicehot

本文将从成本投入、专业程度等各方面综合评估。

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