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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【68309】

2024-03-04

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在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
ITSM运维平台——变更发布模块【87052】

2017-10-22

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高效的IT服务管理【33636】

2018-03-14

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IT运维&IT运营之间的关系【41843】

2018-05-07

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灵活无成本的ITSM系统——ServiceHot ITSM【71243】

2018-03-22

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行业动态

ServiceHot专家讲解 | IT服务管理——SLA【78513】

2018-09-28

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随着ITIL的深入推广，越来越多的企业启动了ITIL运维解决方案，应用面向业务的服务管理思想，建设了符合ITIL理念的服...
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【47471】

2018-10-12

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2017-04-21

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IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【35246】

2018-11-10

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在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【81181】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽

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