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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业如何选择ITIL工具软件【98423】

2018-04-22

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2025-09-02

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ITSM SaaS 化怎么选？先看交付模式再谈功能【22839】

2025-09-14

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结论：ITSM 工具选型，第一步不是比功能清单，而是先确定要私有化部署还是 SaaS 订阅；Servicehot 提供不...
SQL工单系统在GitHub上的开源实践与ServiceHot解决方案【78549】

2025-09-28

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开源SQL工单系统概述在当今数据驱动的商业环境中，SQL工单系统已成为企业IT运维不可或缺的工具。GitHub作为全球最...
最实用的运维工单系统，不吹不黑，看这篇就够了【92960】

2026-08-27

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先说结论：工单系统没有绝对的最好，只有最合适。但如果你问的是“最实用”，那得看你的团队规模、预算和运维复杂度。下面这11...

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行业动态

Servicehot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【53084】

2021-12-22

来源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
Servicehot 顾问解读 ITIL 的五个要点【50098】

2018-11-14

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Servicehot 助力伏泰科技成功落地ITIL服务管理体系，顺利通过ITSS二级认证【12699】

2017-04-19

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比拼客户管理，Servicehot 有使命帮你跨越难关！【82060】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
Google Cloud和AWS对微软提高云服务和软件服务价格上表示不满【26598】

2018-10-08

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