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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM项目实施步骤【25111】

2017-10-14

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虚拟服务台【99348】

2018-01-18

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的【21048】

2025-09-02

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ITIL（信息技术基础架构库）可以说是IT服务管理领域的"圣经"了。它最早诞生于1980年代的英国政...
高校智慧校园建设一体化运维平台方案【90545】

2018-04-06

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如何做好企业运维工作？【55375】

2017-09-07

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从IT运维的工作层次来分，可将运维分为硬件运维、桌面运维、系统运维、数据库运维和应用运维，根据公司IT系统规模的不同，运...

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行业动态

金融业的数字化转型，ServiceHot 怎能缺席【45126】

2018-11-11

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大势所趋，先下手为强
ServiceHot ITSM携手泸州老窖，助力运维服务提质增效【42286】

2018-10-16

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助力企业运维服务提质增效，ServiceHot当仁不让。
手工测试已死？Python更火？2018测试预测【95739】

2018-10-28

来源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中离我们越来越远，软件测试也在2017年中经历了刺激的一年，许多趋势正在形成或者已经形成中。
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【99653】

2018-12-22

来源：Servicehot

在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
IT安全漏洞、威胁与风险的区别，你都知道吗？【12721】

2018-11-10

来源：Servicehot

在当前的世界中，数据和数据保护是企业至关重要的考虑因素。客户希望您确保其信息的安全性，如果您不能保证信息安全，就会失去业...

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