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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM定时器和定时任务【71944】

2017-10-21

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知识如何创建【17705】

2017-07-22

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知识库多种创建方式1.通过知识流程创建通过知识管理流程对知识创建、审核、发布后形成规范管理，保证知识的完整性、有效性。发...
ServiceHot告诉你,启用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些？【84022】

2018-03-23

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软件选型两难困境选SaaS还是本地部署?【93260】

2017-11-15

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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【48945】

2017-06-10

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1、自助服务门户新版上线自助服务门户UI界面优化，用户使用更加友好、简洁，可通过自助服务门户提交工单、工单进度查询；同时...

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行业动态

ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【26457】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
项目经理应具备的基本素质与管理能力【56676】

2018-09-21

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项目经理不仅仅要努力实现项目的范围、时间、成功和质量等目标，还必须协调整个项目过程，满足项目参与者及其他利益相关者的需要...
ServiceHot，站在B端的风口上【91654】

2018-11-30

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To B 迎来了春天
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【37119】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ITIL服务设计和管理的4个P【60866】

2018-11-08

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