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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ServiceHot SaaS云服务模式的优势？SaaS数据安全吗？【53787】

2018-05-28

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ITIL4给运维人员带来哪些好处【21108】

2023-04-06

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ITIL4是信息技术服务管理（ITSM）领域的最新版本的框架和方法论，旨在为企业提供一种统一的、可持续的IT服务管理方式...
企业IT项目管理中常犯的十四个错误【30429】

2018-01-10

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IT服务流程优化探析【95345】

2022-05-20

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所谓流程管理,就是以客户为中心,以业务为导向,优化业务前、中、后台业务流程,淡化传统的部门概念,消除职能部门之间的壁垒,...
ITIL实践中最容易出现的五大误区【41647】

2017-09-01

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行业动态

华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【81841】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
自动化运维的5大好处【10070】

2018-10-20

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努力解决企业IT日益增长的运维挑战，大多数运维团队面临的最核心问题在于——如何用更少的资源完成更多工作。
ServiceHot 所提出的中小企业的IT服务运维解决方案【90995】

2018-12-04

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可靠、高效、安全的管理系统，才是 IT 服务的最优结果。
我国正式发放5G商用牌照【17200】

2018-12-25

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重磅：我国正式发放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照颁发后合影。当日，工信部正式向中国电信、中国移动、中国联通、中国广电...
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【24771】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目

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