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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

产品私有布署支持哪些平台？服务器和环境要求？【89138】

2018-06-02

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ServiceHot 清明节放假通知【60447】

2017-04-28

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工单系统日程表：提升企业运营效率的智能助手【10170】

2053-07-22

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企业信息化管理中，我们经常会遇到各种缩写名词，这些系统构成...
ServiceHot 系统第67周发布公告及更新日志【19124】

2017-06-08

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ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【95310】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准【74104】

2017-04-22

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ITSS工具选购指南，ITSS认证/信息技术服务标准企业需要选择实用的ITSS工具，对ITSS的指标进行固化执行，在审核...
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2018-12-15

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ITSM和ITIL为持续部署、改进和退出服务提供框架ITIL服务生命周期管理(如图1所示)通过五个核心模块提供构建、部署...
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2018-11-14

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2017-04-24

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ServiceHot ITSOM不止于IT服务管理，赋能华兴源创运营管理新技能【58257】

2022-03-26

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