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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

ITSM运维平台——报表模块【75634】

2017-10-06

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如何用好好用的工单管理系统【27395】

2018-09-13

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数据中心之基础设施运维如何做【94219】

2022-03-29

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互联网数据中心，里面有承载互联网数据的地方，有智能柜、装修系统、电气系统、通风空调系统、弱电系统、消防系统。其中电气系统...
中小企业实现ITIL的具体方法【26539】

2017-09-22

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什么是ITIL？ITIL（信息技术基础设施库）是InformationTechnologyInfrastructureL...
15-30字售后工单系统怎么选？这5款工具让客服效率翻倍！【72203】

2025-05-27

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说到客服工单系统，我强烈推荐ServiceHot ITSM平台。作为全球ITSM 2.0倡导者，他们的工单系统真的把智能...

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行业动态

邮件生成工单 | ServiceHot ITSOM平台功能更新【61032】

2018-12-26

来源：Servicehot

ServiceHot IT服务运营管理平台（ITSOM）新增了邮件生成工单功能。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【32448】

2018-12-03

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舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【21122】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【32401】

2018-11-18

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实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【14768】

2018-10-31

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从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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