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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

金融行业IT服务管理方案【95938】

2017-09-01

来源：Servicehot

金融企业如银行、证券、保险公司等对IT设备和系统的依赖程度非常高，一般是总部集中维护机房服务器和核心业务系统，而分部则以...
ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理的新纪元【70866】

2025-08-23

来源：Servicehot

作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
云也能“跨界”？用SaaS来管理本地部署【85098】

2017-10-27

来源：Servicehot
ServiceHot 智能IT运营解决方案【90977】

2018-04-06

来源：Servicehot
阿里IT运维管理的智能化转型之路【66295】

2025-08-30

来源：Servicehot

在数字化转型浪潮中，阿里作为中国科技巨头，其IT运维管理体系一直走在行业前沿。ServiceHot作为全球ITSM 2....

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【32199】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【89272】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【91674】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
ServiceHot专家讲解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服务水平【50852】

2018-09-23

来源：Servicehot

现在ITIL已经成为IT服务管理的国际标准，独立于任何厂商，基本与组织性质和业务性质无关，并且只总结IT服务管理领域最重...
什么是ITIL？什么是ITSM?【72897】

2018-10-26

来源：Servicehot

ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...

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