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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot 配置管理主要功能及亮点【77782】

2018-07-11

来源：Servicehot
ServiceHot 系统第66周发布公告及更新日志【67370】

2017-06-15

来源：Servicehot
itil4中的三个全新概念【42526】

2022-08-23

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随着ITIL4Foundation震撼发布,再次拉开了大版本进化的帷幕，ITIL4全面反映数字化转型过程中、新兴技术条件...
说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题...【12904】

2025-08-20

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说到IT运维，很多企业都遇到过这样的烦恼：系统三天两头出问题，IT部门忙得团团转，业务部门还总抱怨服务不到位。这其实暴露...
与短信平台对接【34666】

2018-01-16

来源：Servicehot

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行业动态

ServiceHot|华为维修远程诊断平台【85408】

2018-10-05

来源：Servicehot

随着云计算、大数据等热门行业的发展和普及，IT运维在企业中的受重视程度逐年提高，企业对IT信息系统的依赖性越来越强。
ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【15988】

2018-12-06

来源：Servicehot

ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
7万员工的IT运维如何支撑？ServiceHot有高招！【52592】

2018-12-28

来源：Servicehot

当无人银行落地上海滩，区块链技术被英国银行应用到实时结算功能中时，有哪家银行还愿意等待下一个冬天？
ServiceHot | 青岛妇女儿童医院的IT升级之路【40134】

2018-10-13

来源：Servicehot

随着各级医院信息化建设的高速发展，医院IT信息基础设施变得愈加复杂，越来越多的临床业务应用运行于IT信息系统之上，对IT...
ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【82367】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识

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