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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理面临的挑战【31723】

2018-06-16

来源：Servicehot
与短信平台对接【42034】

2018-01-16

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IT运维管理平台应如何选择？【14411】

2017-08-22

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IT运维管理平台如何选择我们很清楚，没有最好的运维管理平台，但我们需要选择拥有足够可塑性与灵活性的平台，归结起来它应该具...
ITIL与ITSM的区别：理解IT服务管理的核心框架【23208】

2025-04-02

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ITIL与ITSM深度解析：从理论框架到实践应用的关键差异在当今数字化时代，IT服务管理(ITSM)已成为企业IT运营的...
ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪个境界... ... 【64096】

2018-08-26

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行业动态

IT 服务管理，将由 ServiceHot 平台为您实现【34012】

2018-11-24

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这是选择的力量
比拼客户管理，ServiceHot 有使命帮你跨越难关！【32270】

2018-12-10

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企业的核心是客户利益，如何做好客户关系管理？
ServiceHot——IT服务管理解决方案【65800】

2018-10-02

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随着IT技术的迅速发展，IT已经成为企业不可或缺的一部分，企业怎样完善IT服务管理成为重中之重。怎样降低IT系统成本？如...
ServiceHot专家讲解 | 企业为什么需要ITSS标准？【45600】

2018-10-19

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信息化的迅速发展，企业如何从容应对挑战
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【40048】

2018-10-17

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编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。

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