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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

Servicehot ITSOM知识库【27136】

2017-12-07

来源：Servicehot
ITIL4与数字化转型的关系【49043】

2023-04-04

来源：Servicehot

ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）：即信息技术基础构架库，...
ServiceHot ITSM运维平台---事件管理【50101】

2017-08-28

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ServiceHot：引领ITSM 2.0与IT服务运营管理新纪元【26930】

2025-08-19

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作为全球ITSM 2.0的倡导者和ITSOM（IT服务运营管理）的定义者，ServiceHot正在重塑企业IT服务管理的...
祝贺永服科技正式成为中国ITSS副组长单位【56239】

2017-05-04

来源：Servicehot

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行业动态

什么是ITIL？什么是ITSM?【93656】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
场景一 | ServiceHot告诉你，如何快速通过ITSS认证【15671】

2018-10-22

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企业在通过ITSS成熟度评审时，需要ITSS工具将运维管理信息化，从而达到运维标准化的目的。但是，功能完善的ITSS系统...
ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【78735】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
重磅｜ServiceHot斩获中国IT服务创新大会服务大奖【34710】

2018-12-22

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在刚刚过去的周六，ServiceHot亮相2018中国IT服务创新大会，并一举斩获全场最受瞩目的创新服务大奖。
传统运维、互联网运维和业务运维有何不同，你分清了吗？【61669】

2018-10-31

来源：Servicehot

从信息化时代到互联网时代，再到如今大幕初启的数字化时代，IT、互联网和移动化已经渗透到工作和生活的方方面面。运维作为IT...

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