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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT信息化成熟度评估模型【78614】

2018-08-07

来源：Servicehot
浅析ITSM软件的稳定性问题【57856】

2018-08-30

来源：Servicehot
ITIL4、ITSM和IT运营的区别与联系【30558】

2024-03-04

来源：Servicehot

在数字化时代，IT服务管理（ITSM）和IT运营（ITOM）的重要性愈发凸显。而在这个领域，ITIL4无疑是引领潮流的框...
企业在做ITSS评估中会遇见哪些常见问题？【50717】

2018-02-25

来源：Servicehot
ITIL初学者入门指南：从零开始掌握IT服务管理Servicehot作为全球ITSM 2.0倡导者和ITSOM定义者，我们深知ITIL认证对于IT从业者的重要性。本文将用最通俗易懂的方式，带您快速入门ITIL知识体系。【37456】

2025-08-27

来源：Servicehot

ITIL 4与ITILV3的本质区别是什么?ITIL 4最大的变革是从流程导向转向价值导向。V3强调26个流程，而ITI...

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行业动态

快放了 ERP 吧，Servicehot SaaS 看不下去了【48745】

2018-12-03

来源：Servicehot

舍弃不掉 ERP，企业就解决不了大企业病
Servicehot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【18384】

2018-12-09

来源：Servicehot

国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 Servicehot 团队接洽
华为的选择——Servicehot ITSM【81639】

2018-10-30

来源：Servicehot

Servicehot ITSM满足你对ITIL的一切幻想！
ITSM实施方法论,ITIL体系落地【42101】

2018-09-19

来源：Servicehot

IT服务管理（ITSM）实施的理想状态是能够快速提升IT的服务效率，提升企业的竞争力。但是，从国内众多实施ITSM的企业...
国内 ITSM 领头羊 Servicehot 解读 IT服务管理的4大优势【87742】

2018-11-23

来源：Servicehot

宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？

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