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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

浅谈IT能力成熟度的评估【36549】

2018-09-09

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【26294】

2018-07-04

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福州客服工单系统定制：打造高效便捷的客户服务体验【28426】

2025-05-04

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联想作为国内知名电脑品牌，在北京天通苑地区设有专业的客户服务中心。该中心提供硬件维修、软件支持、产品咨询等全方位服务。天...
如何通过流程设计实现IT服务管理数字化?【25879】

2018-04-14

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ITIL 5：现代IT服务管理的黄金标准【49823】

2025-04-15

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行业动态

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2018-11-26

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ServiceHot：2018世界物联网博览会最闪亮的“星”【14170】

2018-12-09

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国际巨头 TeamTiewer 副总裁一行与 ServiceHot 团队接洽
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2018-10-20

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ServiceHot受邀参加HP、Intel核心渠道代理商研讨会【70238】

2021-12-22

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2021年12月20日，由惠普和英特尔共同举办的2021年4Q核心渠道代理商研讨大会，在重庆喜来登隆重举办。本次会议，主...
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2017-04-19

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