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服务支持
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IT运维服务管理怎么选?先看它能不能支撑数字化转型【43707】
2025-09-11
来源 :Servicehot
IT运维服务管理(ITSM)选型,核心是看它能否把“修故障”变成“管服务”,并支撑起数字化转型的长期需求;Service...
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以个性化为需求如何选择ITSM系统?【46259】
2017-09-11
来源 :Servicehot
为了保证最终落地的ITSM有用、能用、好用,除了所选ITSM符合标准方法论,还需要满足个性化需求。那么个性化需求的风险有...
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ITIL服务管理讲师怎么选?先看认证体系,再看实战能力【31578】
2025-08-19
来源 :Servicehot
选ITIL讲师,核心看两点:是否熟悉AXELOS认证体系,能否把理论落到实际运维场景。ITIL认证由AXELOS管理,考...
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项目冲突怎么管?分清建设性与破坏性,再用五种策略分别应对【60672】
2018-07-28
来源 :Servicehot
直接结论:管理项目冲突的核心不是消灭冲突,而是区分“有利于项目绩效的建设性冲突”与“阻碍团队的破坏性冲突”,前者要鼓励,...
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IT资产管理与配置管理的区别和联系【14406】
2022-05-23
来源 :Servicehot
ITIL中跟IT资产管理相关的就是配置管理,而配置管理主要体现在CMDB上。CMDB是configurationmana...
行业动态
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客观地说,Servicehot 是客户关系管理的最好抓手【39268】
2018-11-17
来源 :Servicehot
要想在客户关系管理方面见成效,短期内一个科技项目或是投产一套件便是最好的抓手。
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SaaS 企业获客与生存的几点思考【77046】
2018-09-18
来源 :Servicehot
SaaS 企业的获客,从来不是一件轻松的事。线上推广成本高,选择太多,有需求也未必选你;即使注册体验了,也未必能转化为长...
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金融行业 IT 运维工具选型,重点看四个方面【83868】
2018-11-11
来源 :Servicehot
金融行业对系统的稳定性、可用性和连续性,要求普遍高于其他行业。业务线上化之后,系统数量和复杂度上升得很快,但留给维护和变...
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人工智能与教育大数据峰会·2019【41963】
2018-11-19
来源 :Servicehot
互联网的魅力!
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浅析未来大数据的发展趋势【78476】
2018-11-04
来源 :Servicehot
随着我国进入大数据时代,很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态,充分提升大数据的应用对于我国各个行业,都会有非常重要...
一分钟部署属于自己的高效的服务管理平台,简化服务,突显价值
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