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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工单系统应该具备哪些比较重要的功能？【79384】

2018-08-20

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单点登录【10251】

2018-01-14

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什么是IT服务管理【90477】

2018-06-14

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为什么说ServiceHot 资产管理系统是标准化的，符合哪些标准？【34336】

2018-07-09

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Servicehot 五一放假通知【43253】

2017-05-11

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行业动态

ServiceHot 顾问用5段话把 ITIL 讲清楚【95375】

2018-11-14

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ITIL 的这5点，期待你的共识
浅析未来大数据的发展趋势【25325】

2018-11-04

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随着我国进入大数据时代，很多人对于大数据的发展趋势还处于懵懂的状态，充分提升大数据的应用对于我国各个行业，都会有非常重要...
华为流程管理，把人从重复工作中解放出来【59191】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，华为有哪些经验值得你的企业借鉴？
ServiceHot｜高速增长的 SaaS 公司都具有这4个共同特征【53078】

2018-09-20

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你在任何垂直的企业服务行业都能看到一些快速增长的SaaS公司，而这些公司通常都有一些共同的特征。
谷歌在安卓系统推出一键报警功能！【43648】

2018-10-12

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此功能对于无法用语言交流环境中或存在语言交流障碍问题的人来说这无疑是一种安全有效的保护方式

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