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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

IT运维管理就像是一个企业的【99115】

2025-09-15

来源：Servicehot

IT运维管理就像是一个企业的"IT管家"。想象一下你家里有个超级管家，他不仅要保证所有电器正常运转，...
IT运维管理与ITSM到底有什么关系？【20081】

2018-03-30

来源：Servicehot
商业银行的ITSM系统实施【61932】

2023-05-18

来源：Servicehot

商业银行要建议ITSM系统，首先要深入了解银行IT服务管理的现状和需求，从业务出发，制定符合实际的流程；其次在吸取ITI...
运维必须要懂的MySQL主从复制原理【40418】

2018-07-04

来源：Servicehot
ITIL证书改革：你需要了解的最新认证体系变化【62224】

2025-09-12

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)认证是全球公认的I...

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行业动态

ServiceHot【75309】

2018-12-21

来源：Servicehot

Servicehot介绍：永服科技有限公司（简称“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...
微软75亿收购GitHub vs IBM340亿收购RedHat【78928】

2018-10-17

来源：Servicehot

编前按：IBM收购RedHat有何意义？微软收购GitHub又是为了什么？这两件大事说明了什么？看本文细说。
All in Cloud（全面拥抱云计算）【53882】

2018-10-10

来源：Servicehot

随着时代的不断变迁，云计算的优势日益突出
ServiceHot ITSM 系统助力九院提升服务满意度【47503】

2018-11-18

来源：Servicehot

实现管理可查询、可追踪，ServiceHot ITSM 当仁不让。
在线抓娃娃的风口中，奇艺果为何能先飞起来？【90299】

2018-09-16

来源：Servicehot

2017年末，当我们还在犹豫在线抓娃娃到底是不是风口的时候，已经有多个在线抓娃娃的平台拿到了投融资。

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