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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

工时管理（考勤统计）【87172】

2018-01-05

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高校智慧校园建设一体化运维平台方案【84839】

2018-04-06

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Servicehot 元旦放假通知【86851】

2017-05-01

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ITIL认证等级怎么选：基础到大师的完整路径【82110】

2025-04-08

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2025-09-13

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行业动态

ITIL 中的变更管理流程【23300】

2018-09-17

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企业运用信息技术，根本目的是为业务运作提供支持，这种支持可能是战略层、战术层，也可能是运作层的。企业面临的外部环境不断变...
华为选用 Servicehot ITSM 的实践【59679】

2018-10-30

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Servicehot专家讲解 | 运维资质与ITSS运维标准的区别和关系【79603】

2018-09-30

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B 端市场增长难，问题出在产品与场景【65628】

2018-12-20

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B 端市场增长慢、难做是常态，但真正的破局点不在烧钱或流量，而在产品有没有吃透业务场景、团队是不是真懂行业。Servic...
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2018-12-10

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