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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

15款优秀的Java开源工单系统推荐【10118】

2052-12-04

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2023年，寒潮和暴雪对新能源汽车的影响，推荐电力知识【77337】

2021-01-11

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如何记忆和理解ITIL中一项职能+五大流程【67174】

2018-01-06

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运维软件应从哪几个方面着手考虑【41341】

2018-02-19

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ITIL发展史【74184】

2018-06-02

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ITIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)是IT服务管理领域广为人...

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ServiceHot 多项业务模块入选中国首个IT服务工具图谱【71444】

2018-12-06

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ServiceHot入选ITSM/知识共享/CMDB/数据交换与共享/ChatOps等多项产品类目
ServiceHot——IT服务管理解决方案【50489】

2018-10-02

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手工测试已死？Python更火？2018测试预测【94459】

2018-10-28

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国内 ITSM 领头羊 ServiceHot 解读 IT服务管理的4大优势【40438】

2018-11-23

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宝钢、青岛儿童医院都在用了，你还等什么？
中小企业运维“新思路”：ITSM与MSP一道扛起IT管理大旗【54715】

2022-06-24

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在信息化建设日益普及的当下，IT资产管理能力的上升，不但可以降低IT资产的成本投入，还可以提高IT资产的正常运维和使用寿...

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