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2.系统（系统及菜单）及通知配置

3.服务流程配置一（流程引擎配置）

4.服务流程配置二(流转规则及服务评价)

服务支持

企业实施IT服务管理要解决的问题【80470】

2018-02-06

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深圳工单系统怎么选？先看企业需求再谈品牌【52729】

2025-09-03

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深圳企业选工单系统，核心不是“哪家好”，而是“哪家适合自己当前的管理阶段和行业场景”。 Servicehot（永服科技旗...
工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供...【58684】

2025-08-21

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工单系统是IT服务管理中的核心工具，Servicehot提供的ITSM2.0工单系统采用智能化流程设计。使用流程通常分为...
快速理解ITIL4的核心概念【86480】

2022-01-14

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ITIL4这时候的产生，还是很有时代意义的。要知道，如今技术发展比以往任何时候都快。云计算(IAAS,SAAS,PASS...
企业IT服务管理怎么量化？ITIL和ITSM到底先有谁、区别是什么？【21020】

2018-07-29

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要量化企业IT服务管理，先要明确一点：ITSM是目标，ITIL是方法，两者不是一回事，也不能互相替代，实际落地时更需要工...

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什么是ITIL？什么是ITSM?【71541】

2018-10-26

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ITIL即IT基础架构库(Information Technology Infrastructure Library, ...
EasyStack携手Servicehot共建云应用运营平台【54171】

2021-11-09

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6月28日，在2017中国开源产业峰会暨第21届中国国际软件博览会分论坛在北京隆重开幕。峰会以“开源、智能、未来”为主题...
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（上）【14532】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中国 SaaS 企业在路上。
Servicehot 带你盘点全球 SaaS 50强企业（下）【17234】

2018-11-25

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至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘|Servicehot一周热闻【38843】

2018-11-02

来源：Servicehot

至少12%的Facebook帐号是虚假或重复帐号；《王者荣耀》外挂牟利可能被刑拘;上海已清理50万辆过度投放共享单车.....

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